Iso-Heikissä toimintaamme ohjaavia arvoja ovat lähimmäisenrakkaus, kunnioitus, luottamus ja vastuullisuus.
merkitsee sitä, että kristillis-sosiaalisen toimintamallimme pohjalta, asukkaat saavat kaikissa tilanteissa ystävällistä, kärsivällistä ja hellää hoitoa ja huolenpitoa.
merkitsee sitä, että asukkaat voivat säilyttää arvokkuutensa ja omanarvontunteensa elämänsä loppuun asti, vaikka heidän voimansa vähenevät ja selviytyminen vaatii auttavia käsiä.
merkitsee sitä, että asukkaat kohdataan yksilöinä ja he voivat aina tarvitessaan, omana itsenään luottaa henkilökunnan turvalliseen apuun, samoin kuin henkilökohtaisten asioittensa salassapitoon.
merkitsee sitä, että kaikki hoitoon osallistuvat henkilöt tuntevat asukkaan tarpeet ja heillä on tarpeen vaatima koulutus ja tieto-taito hoitaa tehtävänsä parhaalla mahdollisella tavalla asukkaan toiveitten mukaisesti.
